İçeriğe geç
DUYURULARGÜNCEL

İyi fikirler. Güçlü yazılımlar. Birlikte.

Yapay Zekâ

Dijital Asistan AI

Dijital Asistan AI ile WhatsApp, Instagram, Telegram ve web sitesi mesajlarını 7/24 yanıtlayın. WooCommerce ve bilgi bankası tek panelde.

Projenizi konuşalım
Dijital Asistan AI — BEF Yazılım
BEF YAZILIMDijital çözümler

Çok Kanallı Yapay Zekâ Asistanı

Müşteri Mesajlarını 7/24 Yanıtlayan Akıllı İletişim Merkezi

Dijital Asistan AI; WhatsApp, Instagram, Telegram ve web sitenizden gelen müşteri mesajlarını tek merkezde toplar. İşletmenize ait ürün, hizmet ve sık sorulan soruları öğrenerek doğal yanıtlar üretir; satış ve destek ekibinizin tekrar eden iş yükünü azaltır.

7/24Kesintisiz müşteri iletişimi
4+Tek panelde iletişim kanalı
AIİşletmenize özel bilgi bankası

Tüm Kanallar Tek Panelde

Müşteriniz Nereden Yazarsa Yazsın, Asistanınız Hazır

Ayrı uygulamalar arasında geçiş yapmak yerine görüşmeleri merkezi bir panelden yönetin. Yapay zekâ, yazılan cümlenin anlamını değerlendirir ve işletmenizin tanımladığı bilgiler doğrultusunda tutarlı cevaplar üretir.

WhatsApp AI Asistan

WhatsApp’tan gelen ürün, hizmet, fiyat ve destek sorularını doğal bir dille yanıtlar; ihtiyaç halinde müşteriyi yetkiliye yönlendirir.

Instagram AI Asistan

Instagram DM ve hikâye yanıtlarını bekletmeden karşılar; sosyal medya etkileşimini satış görüşmesine dönüştürmeye yardımcı olur.

Telegram AI Asistan

Telegram üzerinden gelen mesajları 7/24 otomatik yanıtlayarak müşterilerinizle kesintisiz iletişim kurar.

AI Web Chat

Web sitenize eklenen sohbet alanında ziyaretçileri karşılar, sorularını yanıtlar ve doğru ürün ya da hizmete yönlendirir.

İşletmenize Özel Öğrenme

Genel Cevaplar Değil, Markanızın Bilgisiyle Konuşur

Ürün bilgilerinizi, hizmet kapsamınızı, sık sorulan soruları ve özel yönlendirmelerinizi sisteme tanımlayın. Akıllı bilgi bankası sayesinde asistanınız, müşteriye markanızın diline ve çalışma kurallarına uygun cevap verir.

Bilgiyi Tanımlayın

Ürün, hizmet, SSS, fiyatlandırma ve özel talimatlarınızı bilgi bankasına ekleyin.

Kanalları Bağlayın

WhatsApp hesabınızı QR kodla bağlayın; kullanacağınız diğer iletişim kanallarını etkinleştirin.

Asistan Çalışsın

Yapay zekâ mesajları yanıtlasın, yönlendirme yapsın ve gerektiğinde görüşmeyi ekibinize aktarsın.

E-Ticaret ve Otomasyon

Ürün Bilgisini Güncel Tutun, Satış Görüşmesini Hızlandırın

WooCommerce entegrasyonu; mağazanızdaki ürün, fiyat ve stok bilgilerini sisteme aktarır. Müşteriniz bir ürün sorduğunda asistan güncel verilere dayanarak hızlı cevap verir ve satın alma kararını destekler.

  • WooCommerce ürün senkronizasyonu
  • Güncel fiyat ve stok bilgisi
  • Menü ve butonlu mesajlar
  • Toplu kampanya gönderimi
  • Kaydedilebilir hızlı yanıtlar
  • Mesaj ve performans istatistikleri

Satış ve Destek Ekibine Gerçek Zaman Kazandırır

Tekrarlanan sorular otomatik karşılanırken ekibiniz karmaşık taleplere, sıcak satış fırsatlarına ve müşteri memnuniyetine odaklanabilir.

  • Telefon kapalı olsa da bulut tabanlı çalışma
  • Müşterinin yazdığı dilde cevap verebilme
  • Bilinmeyen konularda yetkiliye yönlendirme
  • Görüşme ve kanal performansını izleme

Kolay Kurulum

Teknik Ekip Beklemeden Kısa Sürede Başlayın

Panel hesabınızı oluşturun, WhatsApp hesabınızı QR kodla eşleştirin ve işletme bilgilerinizi girin. Teknik kurulum bilgisine ihtiyaç duymadan asistanınızı test edebilir, yanıtları işletmenizin ihtiyaçlarına göre geliştirebilirsiniz.

Hesap Oluşturun

Yönetim paneline kayıt olun ve kullanacağınız iletişim kanalını seçin.

İşletmenizi Öğretin

Ürünlerinizi, hizmetlerinizi, sık sorulan soruları ve özel yanıt talimatlarını ekleyin.

Test Edip Yayına Alın

Örnek müşteri sorularını deneyin, yanıtları iyileştirin ve asistanı aktif hâle getirin.

Sonuçları İzleyin

Mesaj trafiğini, yapay zekâ performansını ve müşteri etkileşimini panelden takip edin.

Bayilik Sistemi

Kendi Markanızla Yapay Zekâ Hizmeti Sunun

Dijital Asistan AI bayilik modeliyle yazılımı kendi markanız ve alan adınız altında müşterilerinize sunabilirsiniz. Alt kullanıcıları yönetebilir, kredi tanımlayabilir ve kendi fiyatlandırma yapınızı oluşturabilirsiniz.

Ajanslar ve Teknoloji Firmaları İçin

  • Kendi logo ve marka kimliğiniz
  • Kendi alan adınız üzerinden hizmet
  • Alt kullanıcı ve kredi yönetimi
  • Esnek satış ve fiyatlandırma modeli

Sık Sorulan Sorular

Dijital Asistan AI Hakkında Merak Edilenler

Kurulum için teknik bilgi gerekir mi?

Hayır. Hesabınızı oluşturduktan sonra WhatsApp bağlantısı QR kodla yapılır. İşletme bilgilerinizi ve yanıt talimatlarınızı panel üzerinden ekleyebilirsiniz.

Hangi iletişim kanallarını destekler?

WhatsApp, Instagram DM, Telegram ve web sitesi canlı sohbet kanalları tek panelden yönetilebilir.

Yapay zekâ işletmeme özel cevap verebilir mi?

Evet. Ürün, hizmet, sık sorulan soru ve özel talimatlarınızı bilgi bankasına eklediğinizde asistan bu veriler doğrultusunda yanıt üretir.

Telefonum kapalıyken çalışmaya devam eder mi?

Evet. Bulut tabanlı altyapı sayesinde telefonunuz kapalı ya da internete bağlı değilken de aktif müşterilerinize yanıt vermeye devam eder.

WooCommerce entegrasyonu ne sağlar?

Mağazanızdaki ürün, fiyat ve stok bilgilerinin asistan tarafından güncel biçimde kullanılmasını sağlar; ürün sorularına daha doğru yanıt verilmesine yardımcı olur.

Farklı dillerde cevap verebilir mi?

Evet. Sistem Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça dâhil birçok dili anlayabilir; müşterinin yazdığı dile uygun yanıt üretebilir.

Müşteri İletişimini Otomatikleştirin

Mesaj Bekletmeden Satışa ve Desteğe Odaklanın

Dijital Asistan AI’yi ücretsiz deneyin; işletmenizin bilgileriyle çalışan çok kanallı yapay zekâ asistanının müşteri iletişiminize nasıl katkı sağladığını görün.

FİKİRDEN UYGULAMAYA

Projeniz için birlikte bir yol çizelim.

Hedefinizi ve ihtiyacınızı paylaşın; uygun hizmetleri ve kapsamı birlikte belirleyelim.

Projenizi konuşalım